Compte tenu des investissements importants en webmarketing,  l'annonceur doit savoir analyser précisement le trafic (volume, nature, origine...) et le retour sur investissements de ses actions de promotion. La mise en place d'un outil de tracking (Xiti, Google Analytics, Holistis, etc...) n'est qu'une étape et des outils et méthodes permettant d'analyser les performances des campagnes, de façon transversale, doivent être mise en place.