Neodia webmarketing a mis au point une technique de fidélisation unique qui dépasse les sempiternelles newsletters de masse qui spamment les boîtes à lettre des internautes. Elle se compose de trois prestations: - Collecte de profils d'internautes qualifiés sur votre site et en dehors de votre site
- Qualification des profils par observation du comportement des internautes sur votre site
- Exploitation de la base par relances pertinentes en fonction des attentes réelles des internautes (Neodia a mis au point des régles précises de relance afin d'optimiser le taux de transformation et le niveau de dérangement des internautes
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Écrit par Raphaël Richard, fondateur
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Cette action doit permettre de tester différentes canaux de
création de fichiers: autant pour la première année, que pour
les années suivantes, l'annonceur doit savoir identifier les
canaux qui génère des profils qui achètent
effectivement ou qui sont intéressés par ses offres. |
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Écrit par Raphaël Richard, fondateur
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Actuellement, les modes classiques d'explotation des bases optin
consiste dans l'envoi quotidien, hebdomadaire ou mensuel d'offres
commerciales pas ou peu ciblées, suivies, parfois d'opérations
de relance.
C'est la base de la « fidélisation »
telle qu'elle est pratiquée actuellement.
Le manque de finesse du ciblage des offres engendre un phénomène
de saturation des internautes, même si les retours sur
investissement sont plus qu'honnête dans la plupart des cas.
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Écrit par Raphaël Richard, fondateur
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Dans un premier temps, les opérations de relance
commerciales de base peuvent être mise en oeuvre et devraient générer un chiffre d'affaire
substantiel.
Mais à un horizon de six mois, il faut parvenir à
dégager des profils type de clients qui permettent de réaliser
des opérations commerciales sur mesure... |
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