Gestion de l'eréputation

L'ereputation est un concept très large qui recouvre des réalités diverses:

• Contrôle de ce qui apparait sur la première page de résultats de Google lorsque l'on effectue une recherche sur votre marque
• Contrôle de ce qui est dit dans les forums de discussions par vos clients
• Contrôle de ce qui est dis sur les sites d'avis de consommateurs
• Contrôle de ce qui est dit sur les blogs
  
• Gestion des articles publiés sur votre société
• Maitrise de votre parc de nom de domaine
• Détection des opérations de phishing attaquant votre marque

Neodia élabore des plans de gestion de l'ereputation afin de vous permettre de gérer l'image de vos marques sur le web.

Neodia conçoit et met en oeuvre un plan de gestion de l'ereputation intégrant 4 éléments:

• un plan d'action dans lequel vous travaillez sur le long et le moyen terme votre ereputation. Ce plan détaille les actions (référencement pour l'ereputation, buzz marketing, relations presse, relations publiques, plan de dépôt de nom de domaine, ...),
• des procédures de réaction en cas de crise (crise 100% internet lié à un mauvais buzz ou cris,
• des outils de veille automatisées (tableaux de positionnements concurentiels pour les moteurs de recherche, alertes Google News pour détecter les nouveaux articles sur votre marque,
• des tableaux de bord mensuels permettant de mesurer l'évolution de la notoriété, de l'image de marque, des citations dans la blogosphère, du nombre d'attaques... Ces tableaux de bord étant alimentés par les spécialistes ou prestataires concernés (référencement, influence dans les blogs, etc...)